Guide till Strawberrynet

Jag får många frågor om hur man handlar på Strawberrynet och eftersom många undrar tänkte jag skriva ett eget inlägg om hur man shoppar där. Formen blir en lättöverskådlig Frågor-Svar-konstellation och om det uppstår fler frågor kommer jag besvara och lägga till dem i slutet av inlägget. Here we go.

F: Hur handlar man från SBN?
S: Man går in på http://www.strawberrynet.com. Om det är första gången man besöker sidan (från den dator man sitter vid) blir man ombedd att välja vilket land man vill handla ifrån. När man så valt Sverige kommer alla priser visas i SKR. Priserna baseras på den amerikanska dollarn, så priserna kan variera från dag till dag efter hur dollarkursen står. Väl inne på sidan klickar man sig runt bland alla varumärken som på vilken annan webshop som helst och väljer Add to cart när man hittar något man vill köpa. Varan läggs då i en varukorg och man kan antingen välja att gå till kassan eller shoppa vidare. Väljer man att gå till kassan (Check out) kommer man första gången man handlar bli ombedd att lämna namn, adress och email-adress. Dessa uppgifter lagras sedan hos SBN, men observera att man inte får en egen sida som man kan logga in på för att se beställningar, leveranser och liknande, uppgifterna lagras enbart för att göra det lättare att handla och för att man ska få rätt rabatt. Från och med andra gången man handlar kommer man alltså bara behöva logga in med sin mailadress.

F: Hur betalar man?
S: Man betalar antingen med kort eller PAYPAL. Kortbetalningen är väldigt säker och skyddad på SBN, men om man ändå inte vill använda detta betalningssätt kan man välja PAYPAL. Mer om detta system finns att läsa på PAYPAL´s hemsida. Jag har handlat från SBN väldigt många gånger och det har aldrig krånglat med betalningen vare sig genom kort eller PAYPAL, jag kan alltså utifrån mina erfarenheter inte säga annat än positiva saker om det.

F: Vad kostar frakten?
S: SBN levererar fraktfritt över hela världen. Enda gången man får betala frakt är om man beställer parfymer eller väljer en snabbare och därmed dyrare leveransform. Om man beställer en parfym debiteras man 10% av dess kostnad i fraktavgift, max 10 Euro.

F: Hur snabb leverans har de?
S: Mellan 5-10 dagar tar det i regel att få hem ett paket. Jag har varit med om både 4 dagar som kortast och 10 dagar som längst. Runt en vecka får man räkna med för att inte bli besviken.

F: Har de öppet köp?
S: Om man inte är nöjd med en vara returnerar man den eller mailar in klagomål/synpunkter inom 14 dagar. Vanligtvis ersätts produkten med en ny eller så får man pengarna tillbaka.

F: Måste man betala tull?
S: Om man köper varor för 200 kronor eller mer är risken relativt stor att paketet fastnar i den svenska tullen, vilket innebär att man måste betala tullavgift (25% av orderns värde) samt Postens avgifter, när man hämtar ut paketet. Tullavgiften ersätter SBN förutsatt att man scannar, fotar eller faxar in en kopia på kvittot till dem. Beloppet sätts då in på det konto man betalade med inom några veckor (vanligtvis några dagar). Observera dock att SBN endast garanterar att betala tillbaka själva tullavgiften (VAT på engelska) och inte Postens avgifter – ibland får man tillbaka båda summorna, men det är inget man ska räkna med.

F: Är det mycket fejk på SBN? Varför är sortimentet så litet hos vissa märken?
S: Jag har aldrig råkat ut för någon fejkprodukt och har heller inte hört om någon som trott sig har gjort det.
SBN har som idé att köpa upp restlager och liknande och har därför ett väldigt varierande sortiment. Alla varor finns inte hos alla märken och är man ute efter en speciell produkt får man kika in varje dag för att hålla koll. Populära produkter från t ex MAC tar slut snabbt så man får ha både koll och tur för att göra de riktiga fynden.

2 responses to “Guide till Strawberrynet

  1. Suveränt!
    Tydligt och intressant skrivet.
    Tack!

    Sarah

  2. vet du om samma tullregler gäller när man beställer från ebay?

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s